Petzl отзывает с рынка кошки модели SARKEN

Пишет гоген, 10.09.2007 18:01

Petzl отзывает с рынка кошки модели SARKEN (брак)

Альпийская кузня фирмы Petzl отзывает с рынка все кошки модели SARKEN. Взамен отозванных потребителям предлагаются бесплатный обмен на другие модели.

В сообщении о отзыве бракованной продукции французы написали следующее: "В последнее время до нас доходит информация о поломанных кошках модели SARKEN. По нашим сведениям при интенсивном пользовании в передней части кошек появляется эффект "усталости" материала. Этот эффект может привести, при самом не удачном стечении обстоятельств, к обломy передних зубцов со всеми вытекающими последствиями.

Petzl остановил производство и продажи всех модификаций SARKEN. Все уже проданные модели отзываются обратно, поскольку потенциальный срок использования кошек означенной модели не соответствует стандартам качества фирмы.
Petzl отзывает с рынка кошки модели SARKEN (брак)

Если вы являетесь владельцем этих кошек (и черные и оранжевые кошки с любыми системами крепления) то мы просим вас:

• кошки больше не использовать и
• связаться с представителем фирмы Petzl в вашей стране и сообщить ему какую модель кошек вы хотели бы получить взамен бракованных кошек SARKEN.


Все адреса представительств можно найти по адресу: www.petzl.com/contact

Если у вас возникнут трудности с обменом обращайтесь по адресу: recall.sarken@petzl.com

49


Комментарии:
0
В статье, как в английском источнике так и здесь ничего не говорится про то, что отзывается партия лишь 2007 года. Сегодня, 12.09.2007 , связался с представителем компании "Альпайн-Трейд" и выяснил этот немаловажный момент.

2
Хм... Но если на официальном сайте ничего про год выпуска не сказано, то может оно и правильно?

Тем более речь идет не о замене "Саркена" на другой "Саркен", а о замене на другую модель.

Лично я больше верю "Пецлю", чем "Альпайн-трейду"...

0
Как официальный представитель "Альпайн Трейд" заявляю, что менятся будут все модели Sarken, вне зависимости от года выпуска. Процедура обмена будет запущена в октябре этого года.

2fdouch: если можно, сообщите пожалуйста фамилию "представителя", давшего такую информацию.

1
2LyuLyuKing: Здравствуйте.

Коль скоро Вы представитель "Альпайн Трейд", то у меня вопрос к Вам такой.

11 июля я купил в кредит несколько вещей в том числе и альпинистские кошки Petzl Sharken SL.

Однако 7 сентября на официальном сайте производителя Petzl появилась информация об отзыве именно этих кошек.


У меня вопрос.
Как мне вернуть кошки и не платить за них?

Кроме того, что брак признает производитель, мною была замечена недоукомплектация изделия. Так, в заводской комплектации кошки поставляются со стандартными антиподлипами ANTISNOW SARKEN (пятка + носок) оранжевого цвета. Мне же были проданы кошки с неизвестными антиподлипами, которые крепились нестандартным образом. (В инструкции к изделию нарисованы одно — на деле другое).

Фотосессию сего этого "безобразия" я позже сделаю и дам ссылки.

В совокупности эти проблемы заставили задумться на тему приобретения других кошек. Заниматься обменом мне не хочется, т.к. уже оценил работу поставщиков. Официальный дистрибьютер Petzl в России находится почти в девяти тысячах километров от меня, процесс затянется, и под вопросом окажется моя поездка в горы.

По поводу фамилии. Сказать не могу потому, что не знаю, да и не хочу.

Кошки были куплены в г. Хабаровске, м-н "Экстремал".

1
Сейчас мы согласуем процедуру обмена кошек с магазинами, и этот процесс, скорее всего, затянется до октября.
Если магазин, в котором были приобретены кошки, откажется произвести замену, вы сможете сделать это по почте напрямую через Альпайн Трейд. В любом случае, придётся немного подождать, пока процедура не заработает.

Что касается антиподлипов, то это не брак и не недоукомплектация. Некоторое время Petzl производил кошки именно с такими антиподлипами, как вы описали. Это происходило в период разработки новой оригинальной версии антиподлипов, когда Petzl посчитал, что ранняя версия не достаточно хорошо работает.

P.S. вопрос с кредитом, я думаю, вам лучше решать с магазином. Мы тут, к сожалению, ничем помочь не сможем.


1
ааа... неожиданно как... и на что же менять? и по какой цене , точнее как соотнести ценовую разницу? и как регионам поступить?

0
Запущена процедура обмена кошек SARKEN: http://petzl.ru/news.php

-2
Здорово, мне кажется эту новость надо запостить отдельно на главной.

0
Здравствуйте, LyuLyuKing.

Поменял!!! Спасибо.
Было это долго и муторно. Но все же в субботу мне привезли мои M10. Красота!

А в поход я уже съездил. Подробности здесь http://fais.vl.ru/new/modules/news/article.php?storyid=84

Войдите на сайт или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий

Страхование экстремальных и активных видов спорта

Выберите вид спорта:
По вопросам рекламы пишите ad@risk.ru