Отзыв от использования баула "Red Fox Roller Duffel" 70л. на колесах

Пишет LS67, 15.05.2019 22:19

Добрый день, хочу поделиться не совсем удачным опытом использования транспортного баула от уважаемой фирмы "Red Fox" В одном ин-нет магазине увидел данную сумку и вспомнил, как нам его не хватало! бегая с железом и веревками в рюкзаке по вокзалам и скидывая-надевая тяжелый рюкзак на многочисленных рамках при прохождении осмотра всегда появлялась мысль, а было бы удобней с какой-нибудь сумкой на колесах. Свой выбор сделал в пользу объема 70л, т.к объем оптимальный, влезает все железо, две веревки, ботинки и еще что-то из общакового снаряжения, габариты именно данного объема в эксплуатации оказались самыми удобными по ширине, высоте и длине т.к в плацкарте влезает в любую нишу ровно и ничего не остается в проходе, даже на боковых местах, что несомненно очень удобно.

И вот наконец нарисовалась поездка на майские праздники в Архыз и появилась возможность проверить баул в деле! Загрузка завершена успешно..но какое же мое было удивление , что при загрузке двух веревок и еще какой-то мелочевки колесики стали разъезжаться, думаю ладно..не беда..может так задумано, ведь фирма солидная, там инженеры думают и неоднократно пишут, что вся снаряга тестируется и т.п, ладно думаю гружу далее, и вот, баул заполнен! общий вес где-то 25-30 кг, не более! По характеристике, указаной внутри баула допустимый вес 50 кг! ребята, если вы его загрузите 50 кг, вы будете его тянуть волоком по земле, а колесики просто разойдутся! смотрю на колесики , а они в "раскоряку" т.к вся снаряга уже была у меня, решил фиг с ним, уже все равно никому ничего не успеваю вернуть и перегрузить, понадеялся, что все выдержит, а там уже разберемся как-нибудь, так и поехал. В итоге, рюкзак на спину, баул выдвинул ручку и тяну, удобно, колесики когда выехали на асфальт жалобно зашуршали, а я думаю как-бы не пришлось его волоком тащить т.к " развал" практически разъезжался до земли. Далее с таким "развалом" баул уже не катиться , а тяжело тянется т.к колеса просто трутся! С каким недоумением я смотрел на проезжающие дешевые китайские чемоданчики и ни у одного такой проблемы не заметил, думаю "подкачал" Red Fox, а ведь когда оплачивал даже ни грамма сомнений не возникло в выборе, причем отмечу, баул не из дешевых и Я-маркет выдает цену в среднем от 6-7 тыс руб! Описывать приключения можно долго, все хорошо видно по фото. Я очень надеюсь, если форум читают представители "Red Fox" и прислушиваются к реальным отзывам своих клиентов, внесут изменения в конструкцию, т.к баул реально очень удобен и я с удовольствием его снова куплю, а в данном виде однозначно оформляю возврат в магазин и боюсь придется еще доказывать, а может и на экспертизу

Отзыв от использования баула "Red Fox Roller Duffel" 70л. на колесах
Пробег баула составил от Белорусского вокзала до Курского вокзала, из-за неправильной конструкции колеса стираются просто на глазах и хватит еще на одну поездку, потом на свалку!
Отзыв от использования баула "Red Fox Roller Duffel" 70л. на колесах
Отзыв от использования баула "Red Fox Roller Duffel" 70л. на колесах
Отзыв от использования баула "Red Fox Roller Duffel" 70л. на колесах

23


Комментарии:
3
К сожалению, далеко не первый залет с качеством продукции у Red Fox и касается это не только баулов.
Имел несчастье сталкиваться, причем на горе, что совсем не порадовало.

1
У меня как-то в одиночном походе обе лямки от RF Makalu 85 отрывались. Я думаю от моих проклятий им даже в следующей жизни зудить будет. Традиционно кривое качество. 50\50

0
Баул, конечно, недоработанный, колёса разъезжаются, лямок вообще нет.
Выход из положения с колёсами есть. Я каждое колесо закрепил дополнительно тремя болтами М5 с гайкой. Несколько лет эксплуатирую, нормально.

0
За совет спасибо! посмотрю, там же отсутствует жесткость на ребре,пластик мягкий и тонкий не усилен. В вашем случае после доработки колеса стоят ровно?

0
Да.

7
...перила готовы!!! Только не нагружайте...

0
.

2
Да, есть проблема с баулами на колёсах: и не правильная маркировка тоже. Конечно же в эти баулы нельзя грузить 50 кг. Red Fox уже сделали новую модель с усиленной колёсной базой, но она ещё не произведена (это будет сделано в следующей партии). Red Fox проблему признаёт и вы сможете сделать возврат-замену.
Есть вариант лучше - бесплатный ремонт усиление на производстве Red Fox - всё усилят итд.

Напишите, пожалуйста, мне в личку - помогу организовать процесс ремонта.

2
спс, отписал в личку

-1
Получается несколько лет производится и продается заведомый брак. И ведь знают как усилить. За державу обидно.

0
Да, не очень как-то, ну благо вот откликнулись, пообещали все устранить, сегодня буду отправлять, канешн доп. расходы по доставке и т.п. Можно было отзыв по продукции сделать ведь такая практика у производителей всегда применяется. Думаю потом опубликую отзыв по ремонту, но по тел. все объяснили, обсудили, пообещали все исправить, да и вышли на связь оперативно, если бы территориально находился в Питере было бы конечно удобней и расходов по отправке не возникло.

2
Вы ошибаетесь. Проблема проявляется только у части баулов. На момент производства и тестирования готовой продукции на фабрике проблемы выявлено не было. Все условия эксплуатации предусмотреть инженеру-американцу (Эта разработка нашего американского коллеги!..) невозможно было. Те на которых проявилось - ремонтируют. Новую партию уже всю сделают усиленную, разработанную полностью под контролем российских специалистов.


1
Ребята! В мире, каждый год, серьезные производители отзывают от 20000 до 100000 автомобилей, устраняя мелочевку. Расходы-миллиардные. Но это -лицо. У меня несколько колес, и я доверяю только тем маркам, которые отзывают. Если редфокс готов менять брак бесплатно- я включаю его в перечень фирм, где надо покупать. Лицо дорогого стоит.

0
Две большие разницы. Отзывать, когда есть минимальная вероятность выхода из строя, и менять и чинить когда уже сломалось. Еще бы они закон о правах потребителя не выполняли.

Войдите на сайт или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
По вопросам рекламы пишите ad@risk.ru