Хочу поделиться нашим печальным опытом, связанным с зажимом Lift хорошо известной фирмы Kong (далее жумар Kong).
В Июле этого года для нужд спелеоклуба "Вариант"(Харьков), был приобретен кроль и жумар Kong.
Будучи уверенными в его работоспособности, он был выдан одному из членов клуба, первого года обучения, для тернировок.
Вобщем мы не сразу сообразили что к чему, когда девушка, которая с ним пыталась лазить, сказала что он не держиться на веревке. Потом попробовали, провели целую серию испытаний и выяснили, что жумар действительно не держиться на более-менее жесткой веревке. То есть под воздействием веса уса и педали самопроизвольно съезжает вниз. Что уж говорить про то, что при нагружении он не держит. Надо оговориться, что происходит это не всякий раз, если жумар немного наклонить и тут же нагрузить, то он хватает веревку.
После визуального обследования выяснилось что имеет место производственный брак, подробнее можно посмотреть на фотографии:
А как жумар ведет себя на веревке на видео:
Обратившись к продавцу (и оффициальному представителю на Украине фирмы Kong) в экипировочный центр "Экстрим", мы сперва получили отказ даже в рассмотрении проблемы (аргумент был "это износ, вы его в Вороньей стерли, а теперь пришли"), а после наших требований разобраться, нам через неделю вернули зажим, сказав что их "консилиум" решил что это таки износ и негарантийный случай. Они не стали себя утруждать запросами в саму фирму.
Зато этим решили заняться мы. Составив письмо о проблемах с зажимом, мы отправили его в фирму. Ответ пришел буквально через пару дней, мол "мы рады что вы связались, наша снаряга самая лучшая и т.д., проиллюстрируйте проблему вашими фотографиями и видео". На что мы незамедлительно ответили, приложив фотографии и видео (на котором видно, как Lift свободно ездит по веревке вниз как вверх). Однако после этого ни одного письма более не было получено и на все наши дополнительные запросы никто никак не реагировал.
Такая вот история. На данный момент мы направили запрос в UIAA, поскольку данный зажим имеет значек сертификации этой организации и ждем ответа от них.
Надеюсь эта информация будет полезна для всех и, если инересно, напишу чем вся эта эпопея закончится.




Обсуждаемые темы:
Заразное это дело – поиск менеджеров…
2 комментарияПогиб Андрюха Байназаров
6 комментариевФашистский флаг на вершине Эльбруса
80 комментариевТаки удивляюсь я с вас, друзья!
10 комментариевРиск - это дело для настоящих мужчин.
1 комментарийСеверное лицо Шивы...
38 комментариевПёс -лучший друг альпиниста
95 комментариевФевральский Алтай
7 комментариевШторм, любовь и конюшня в Узунколе
18 комментариевСтанция RedFox 5300: День Рождения
85 комментариевСтартовал конкурс "Талисман Олимпийских Игр Сочи- 2014"
26 комментариев3 человека погибли на спуске с Победы.
21 комментарийФестиваль Лаго-Наки 2010.
6 комментариевСрыв на Белухе - нужна помощь пострадавшим!
13 комментариевНаполним музыкой...?
15 комментариевБашха-ауз-Баши по З. Контрфорсу С. Гребня (3Б)
5 комментариевИстория одесского альпинизма в фотографиях из альбомов А.В.Блещунова.
9 комментариевУшба. Охота пуще неволи.
32 комментарияУшба
1 комментарийУмер Макс Розин
55 комментариев